工業4.0為ERP帶來新挑戰

工業4.0是什麼?

雲端運算的崛起促成了第一波企業資源規劃系統(ERP)的轉型，而機器學習、人工智慧、物聯網等工業4.0技術，將成為ERP供應商的下一波挑戰。不論人工智慧將完全取代ERP，或是成為ERP的一部分，工業4.0都將成為ERP供應商建立市場識別度的關鍵。

工業4.0簡單的說，就是大量運用自動化機器人、感測器物聯網、供應鏈互聯網、銷售及生產大數據分析，以人機協作方式提升全製造價值鏈之生產力及品質。如果以德國西門子在Amberg先進實驗工廠經驗推估，工業4.0化後之生產鏈，可提高其生產價值至原先十倍以上，一般認為將是下一代工業革命之濫觴。

工業4.0的精神是連結與優化，連結製造相關元素，進行優化，以增進企業競爭力與獲利。日本廠商目標重點在追求「零停機、零待料」，德國工業4.0終極目標則設在相同成本下，達到經濟批量為1的「最大客製化」生產彈性。

工業 4.0 時代，製造生產型態就可以從大批量生產 / 多樣少量生產進階到「大規模訂製」(Mass Production -> Mass Customization)。

想像一個情境：客戶透過網路虛擬試穿並選購了一件禮服，根據偵測到客戶的身材尺寸，以及選配的物件及顏色，ERP 系統接收訂單後，根據客戶所在地點及工廠的產能負荷，發出生產製令，並且同步盤點所需物料，不足數量及特殊配件立即轉採購訂單或由其他庫存調撥；生產完畢後，透過物流系統配送到客戶手上，客戶確認後透過電子支付系統自動轉帳，該件服飾產品上內建有 RFID 可以儲存生產履歷資訊：生產者資訊（保證非血汗工廠生產）、物料來源（確定不含危險化學或過敏物質）、保固資訊（如何洗滌、保養），消費者的付款憑證紀錄等，此產品也智能化可以是資訊的載體、可以自身狀態與周圍環境互動。

參考 : 工業4.0為ERP帶來新挑戰
參考 : 十分鐘了解什麼是工業4.0
參考 : 工業 4.0 中 ERP 所扮演的關鍵地位